1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1 Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005,
n. 206 ("Codice del Consumo"). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra Hosmotic S.r.l.,
con sede legale in Vico Equense (Na) R. Bosco, 178, P.I. 07672391211 ("Hosmotic S.r.l.") e il consumatore (il "Cliente").
Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di Hosmotic S.r.l. di una proposta di acquisto emessa da
parte del Cliente per via telefonica o tramite internet, a seguito dell'invito ad offrire contenuto nelle trasmissioni di televendita,
nel sito web www.hosmotic.com (il "Sito") e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza di Hosmotic S.r.l., sulla base
delle modalità descritte al successivo articolo 3.
2. PREZZI
2.1 - I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito di Hosmotic S.r.l. sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.
Le spese di consegna non sono incluse nel prezzo riportato sul sito.
3. MODALITÀ DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO
3.1 - Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento: (a) in contrassegno, da effettuarsi al
corriere che consegna il prodotto; oppure (b) tramite qualunque altro mezzo di pagamento di volta in volta indicato come valido
da Hosmotic S.r.l. tramite le trasmissioni sul Sito.
4. CONSEGNA DEI PRODOTTI - RECLAMI
4.1 - Hosmotic S.r.l. consegna i prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente entro 30 (trenta) giorni dalla conclusione del Contratto.
4.2 - Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: Hosmotic S.r.l., R. Bosco, 178 – 80069 Vico Equense (Na)
5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
5.1 - Hosmotic S.r.l. accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in
magazzino. Pertanto, l'accettazione da parte di Hosmotic S.r.l. della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è
subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Hosmotic S.r.l. si impegna a comunicare
tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.
6. GARANZIE E ASSISTENZA
6.1 - Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a Hosmotic S.r.l. le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.
7. OBBLIGHI DEL CLIENTE
7.1 - Il Cliente dichiara e garantisce: (i) di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo; (ii) di essere maggiorenne; (iii) che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.
8. DIRITTO DI RECESSO
8.1 - Ai sensi dell’
art. 52 del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo),
come modificato dal D.Lgs. 2014 n° 21
hai diritto di recedere dal contratto senza
penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di (14) quattordici giorni
dal giorno in cui ricevi i prodotti.
Tutto ciò che devi fare è darci notizia della tua intenzione di recedere a mezzo e-mail info@hosmotic.com
oppure posta certificata hosmotic@legalmail.it , oppure con
lettera raccomandata con avviso
di ricevimento intestata a Hosmotic S.r.l. con sede legale alla R. Bosco, 178 – 80069 Vico Equense (Na).
Entro lo stesso termine puoi anche inviare un
telegramma, telex o fax (+39.081.8798336),
purché seguiti da
lettera raccomandata nelle successive 48 (quarantotto) ore.
Entro
(14) quattordici giorni dalla tua manifestazione di reso (art. 57 Codice del consumo) devi
rispedirci i prodotti integri, con imballaggio esterno e nella loro confezione originaria,
e senza nessun danno piccolo o grosso che possa in qualche modo deprezzare il prodotto
visibilmente danneggiato (busta di plastica o scatola a seconda del tipo di articolo),
allegando all’interno del pacco il documento di consegna, scontrino fiscale o fattura.
La rispedizione al mittente del prodotto è a carico e sotto la responsabilità del
cliente e può essere effettuata utilizzando il mezzo che si preferisce.
Il rimborso verra’ effettuato entro 14 giorni dal momento in cui saremo informati della tua decisione
di avvalerti del diritto di recesso. Ci riserviamo tuttavia di trattenere il rimborso
sino a quando la merce non giungera’ presso il nostro magazzino, ai sensi dell’art.
56 del Codice del consumo, cosi’ come modificato dal decreto legislativo 21 febbraio
2014 n° 21.
Eventuali spese accessorie di spedizione, per la consegna a domicilio del prodotto (diritto di contrassegno),
non saranno oggetto di rimborso e pertanto rimangono a carico dell’acquirente.
Le spese di rispedizione della merce restano a carico del cliente, fatta eccezione per i prodotti difettosi, in quel caso le spese di spedizione verranno rimborsate.
Per le modalita’ di rimborso si applicano le stesse modalità di pagamento ricevuto, fatto eccezione
per i contrassegni con bonifico bancario, verrà richiesto l’iban per poterlo effettuare.
Importante: Per l’esercizio del diritto di recesso è necessaria l’integrità del prodotto e della
sua confezione, se prevista (busta di plastica o scatola a seconda del tipo di articolo).
Il diritto di recedere dal contratto
non si applica nel caso in cui tu abbia acquistato
prodotti personalizzati.
9. FORO COMPETENTE
9.1 - Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e
violazione del Contratto sarà di competenza del Foro di Napoli.
Modalità di pagamento
Modalità di pagamento disponibili:
A Contrassegno
B Bonifico Bancario
C Carta di Credito
In caso di ritardato pagamento saranno addebitati gli interessi moratori.
Hosmotic S.r.l. si riserva il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di richiedere il pagamento anticipato.
Forza Maggiore
In ogni caso di forza maggiore o caso fortuito, Hosmotic S.r.l. non si considera responsabile per il ritardo o la mancata consegna e si riserva la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l'esecuzione.
Comunicare con Hosmotic S.r.l.
Puoi sempre contattarci telefonicamente allo +39.081.8798336 risponderanno i nostri operatori che potranno aiutarti a risolvere ogni inconveniente e che ti daranno tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Per comunicazioni, segnalazioni e suggerimenti puoi utilizzare anche l'indirizzo e-mail:
info@hosmotic.com
Riceverai risposta in tempi brevissimi.